Por Maurizio Siciliano
Encontré este artículo de Daniela Monti muy interesante. mensajería nocturna destacando el enfoque "empátrico":
«Siempre puedes saber cuándo se está haciendo popular una nueva idea: es cuando la gente empieza a criticarla». El Krznaric romano, un guru de pensamiento empático, pone sus manos adelante: el zumbido que perturba la ceremonia de coronación de la empatía como un instrumento que salvará al mundo es sólo el precio de pagar por la celebridad alcanzada. La empatía está experimentando su edad dorada. En ningún otro período histórico se ha dicho tanto. Vivimos en medio de un «unidad empática»Para usar la expresión de Steven Pinker, profesor en Harvard. La nueva inteligencia, la más adecuada para entender nuestro tiempo y nuestro mundo, es la empatía. Sólo directivos y políticos empáticos tienen éxito, no puedes existir sin tener empatía, pedimos a nuestros vecinos, a nuestros colegas, a nuestros compañeros de gimnasio. Si podemos enseñar a nuestros hijos cómo manejar las emociones poniéndonos en el papel de los demás, reduciremos el acoso. Si podemos cultivar la inteligencia emocional entre los médicos, tendremos una atención de salud mejor y más compasiva. En Rwanda, Krznaric escribe en su último libro titulado Empatía: un manual para la revolución, una ficción vista por el 90% de la población está traída de mensajes empáticos en un esfuerzo por prevenir el regreso de la violencia étnica entre Tutsi y Hutu.
La frecuencia de Google busca la palabra empatía se ha duplicado en los últimos diez años. Para apoyar el extraordinario aumento de los bestsellers — de la más fechada a la más reciente — por Daniel Goleman, The Emotional Intelligence, 1995, y Jeremy Rifkin, The Empathic Civilization, 2010. «¿Por qué un IQ muy alto no te protege de fallos importantes?»El primero fue preguntado. «Porque gobernar áreas decisivas de nuestras vidas no proporciona la inteligencia abstracta de las pruebas habituales, sino una compleja mezcla de autocontrol, perseverancia, empatía, atención a otros» Esa es la respuesta. Si, como escribe Hans Magnus Enzensberger, el siglo XX fue el siglo del triunfo del cociente intelectual y la obsesión con la medición de inteligencia con rigor científico, hoy el IQ está obsesionado por el EQ, Emotional Intelligence Quotient. Después de la ola de reflujo que siguió a los movimientos juveniles de los años sesenta y setenta, provocando un retiro general en la esfera privada, «con uno de esos giros de los cuales no es fácil rastrear la raíz, el motor de las emociones colectivas se ha vuelto a girar — escribe el filósofo Roberto Esposito —. Fue suficiente para una chispa para irrumpir en una metrópolis para el mismo fuego a la luz en el cercano.» y luego en otro, en un flujo imparable de emoción colectiva.
Los milenarios — los nacidos entre los años 80 y principios de los años 2000 — perseguidos por la crisis económica, se vieron obligados a repensar las categorías de éxito, menos y menos ligadas a la posesión y cada vez más en tensión hacia otra cosa, nueva. El reto es inventar modelos de relación, obras que pueden marcar la diferencia en la propia vida y la de los demás. La economía social y solidaria es la única que no conoce la crisis. «Hubo un tiempo en que cuidar al vecino era un perdedor: en el cual el estilo de un joven occidental exigía el desprendimiento más helado e irónico. Pero tal vez esta vez haya terminado. El ethos de los 30 años de hoy - los ancianos está hecho de empatía y — para decirlo con el Papa Francisco — sin temor a la ternura: un ambiente colectivo llamado Nueva Sinceridad», escribió Giorgio Fontana sobre la lectura.
La crisis financiera de 2008 también nos puso en su propio camino, revocó los valores y abrió una era que da mayor importancia a la cooperación y la responsabilidad social y ambiental. Así el etólogo Frans de Waal puede escribir en su libro La Era de la Empatía. Lecciones de la naturaleza para una sociedad más solidaria: «Greed ha hecho su tiempo. Ahora es hora de empatía»Y el presidente estadounidense Obama puede repetir en sus discursos: «Necesitamos hablar más sobre nuestra falta de empatía. Es sólo cuando se mueve por algo más grande que usted mismo que usted realiza su verdadero potencial». Pero algo crea, la euforia ha olvidado el lado oscuro de la empatía, su fragilidad. «Vaticamente correcto es el nuevo políticamente correcto» Escribe provocativo El Atlántico. A la conformidad lingüística — a menudo hipócrita y falsa benevolencia — dictada por el deseo de proteger a todos sin ofender a nadie está combinando un conformismo de emociones, una cáscara de protección de sentimientos individuales? «Todos aquellos que no pueden dar inmediatamente la impresión de entender, compartir valores y emociones, son descartados», escribe Paul-Henri Moinet, en un artículo ácido sobreLe Nouvel Economists. El riesgo es transformar la empatía en la manta de Linus de una sociedad que está en constante necesidad de comodidad física e intelectual, cancelando el esfuerzo de tener que explicar y quizás incluso comparar de una manera dura de llegar a conocernos. «Inteligencia empática desarrollada sólo en una dirección e identificada ingenuamente con la herramienta para alcanzar el arco
Siempre hemos trabajado para que cada vez más empresas como la selección y formación del personal en personas que tienen características de inteligencia emocional como la capacidad empática y sobre todo saben reconocer su estado mental en cada contexto, aplicando las posibles opciones para mejorarlo.
