por Michele Natali

 

En nuestro trabajo como consultores a menudo presentamos métodos y métodos operativos en la gestión de los recursos humanos, prestados por organizaciones multinacionales.

En otras ocasiones, sin embargo, también ocurre que estamos inspirados en algunos de los criterios de gestión asimilados por el mundo deportivo.

A continuación voy a describir 8 puntos que han rastreado y siguen rastreando el éxito de lo que se considera uno de los mejores entrenadores de fútbol vivos: José Murinho.

• La verdadera motivación es interna: sólo usted puede motivarse.

Todo el mundo sabe muy bien que la motivación viene de dentro. Nadie puede motivar a los demás. Una motivación externa (el palo/carrota clásico) sirve poco, si no para rutina, aburrimiento.
Lo que importa es motivarse a sí mismo a través de sus propios valores, vocación y voluntad.
¿Pero qué puede realmente motivar a una persona desde dentro?
Tres estímulos: dominar el propio destino, ganar el control de lo que uno hace y perseguir un objetivo.

Tom Peters dice: "Odio la palabra motivación. La odio porque la idea de que la motiva es la más absurda y arrogante... Ella es la única que puede motivarse. Lo que yo (como Jefe) puedo hacer es hacerle entender lo que la excelencia consiste." Para motivarse, pregúntese cuál es su estímulo más poderoso, y responda con ACTION. Este estímulo debe ser la guía de su crecimiento personal y profesional, para que usted crea en sí mismo y sea verdaderamente feliz.

• Necesitas estar orientado al resultado.

El ser humano necesita proyectarse en el futuro que quiere alcanzar lo que propone. Lo que lo pone en movimiento es su misión, su desafío. Y a pesar de esto, generalmente evitamos alcanzar los objetivos fijados porque generan ansiedad en nosotros y en muchas ocasiones.
Sólo cuando un objetivo ambicioso se considera realista al mismo tiempo y cuando ese objetivo nos excita hasta el punto de elevar nuestras capacidades podemos vivir la vida que merecemos. Pregúntate, ¿cuáles son tus metas? Transforma estos objetivos abstractos en puntos de llegada mensurables, alcanzables, estimulantes, temporales y específicos. Y establecer metas mensuales, lo más concretas posible, para alcanzarlas. El éxito debe definirse punto por punto: No improvisa.

• Unifica los criterios, junta las piezas y en equipo.

En la gran mayoría de los casos, los grupos humanos no generan sinergias y por lo tanto no triunfan. Sólo en ocasiones esporádicas nacen grupos humanos que generan un alto rendimiento y se convierten en equipos reales.

Crear equipos exitosos es realmente una habilidad extraordinaria. Pero los equipos no improvisan. Debemos montar bien las piezas, hacer un diagnóstico de cómo son las cosas y cómo deben ser, tener una visión compartida del futuro para remar a todos en la misma dirección y llevar a cabo un proceso eficaz de análisis de oportunidades, decisiones y su ejecución. También es necesario un alto nivel de confianza mutua y compromiso en el proyecto: un proceso de aprendizaje, dinamismo y mejora constante. Pregúntate: ¿con qué equipo estás interactuando? Y actuar en consecuencia. Contra el miedo, la soledad, el riesgo, el fracaso, la confianza en el equipo.

• Para dar respuestas sorprendentes: para decir lo que piensas.

Aprendimos que la "buena educación" consiste en decir a los demás lo que quieren oír, incluso si no es la verdad, incluso si no les ayuda en absoluto, incluso si les impide progresar.
Un favor terrible: cuanto más iluminamos nuestra conciencia, menos resultados serán. Esta forma de hipocresía es una falta de ética del más alto grado.
Y con nuestra hipocresía no sólo no aportamos nada a la otra persona, sino que incluso podemos dirigirlo al camino equivocado. El mundo pertenece a los honestos que dicen lo que piensan. Pregúntate: ¿qué es mejor, hacer una buena figura o ser honesto contigo mismo y con otros? Dar valor a sus respuestas ofreciendo su punto de vista sin lastimar a otros y dando respuestas sorprendentes, profundas y valiosas.

• Iniciativa total: ser proactiva.

Stephen Covey, uno de los grandes maestros del desarrollo personal, nos enseñó que hay dos esferas en nuestras vidas: la esfera de preocupación, que consiste en todas las cosas que deberían haber cambiado pero que no están en nuestro poder de cambiar, y nuestra esfera de influencia, compuesta de todas las áreas donde realmente podemos hacer una diferencia. Las personas reactivas están obsesionadas con su esfera de preocupación, sienten que "no pueden" y se prueban sin poder. Su vida pasa entre quejarse y quejarse. Las personas proactivas, con un espíritu de iniciativa, se centran en todo lo que pueden influir, sean pequeñas o grandes y actúen en consecuencia. Su vida es una contribución a la mejora de la aventura. Pregúntate: ¿cómo marcas el camino? Controle su destino, ponga la ACCIÓN en sus intenciones u otra gente lo marcará en su lugar. Tome la iniciativa y sentarse en el asiento del conductor.

• Cambia entre los tiburones: cambia tu comportamiento para adaptarse

En la sociedad en la que vivimos hay gente buena, personas egoístas que buscan sólo su cambio de interés, personas envidiables, personas dañinas y negativas. ¿Qué hacer al respecto? Usa la inteligencia emocional, la capacidad de manejar nuestras emociones y las de otros. Desarrollar autoconfianza y serenidad. Así que ama a los que te quieren. Y olvida a los que no te quieren. Pregunta: ¿Cómo ser respetado? Partiendo del propio juicio, viviendo la forma en que quieres y no la forma en que quieren cuidar. Acercándose a personas valiosas y evitando las negativas.

• Humanidad con colaboradores: recuerda que eres mortal.

Una característica de los grandes líderes es que sus colaboradores dicen maravillas sobre ellos. Y esto es porque con profundo respeto, aunque a veces sea difícil, los hacen crecer. Este desarrollo, que apenas una persona puede lograr y que usted consigue cuando otro cree en usted más de lo que usted cree, es uno de los regalos más valiosos que cualquiera puede darle. No sólo somos seres racionales, también somos en gran medida emocionales y viscerales. Y no olvidemos la forma en que los demás nos hacen sentir. Por lo tanto tratar a otros con respeto, escuchar cuidadosamente, darles un reconocimiento válido de lo que hacen bien y lo que podrían hacer mejor, ser un ejemplo constante de comportamiento. Pregúntate: ¿cómo puedes hacerlo crecer? Su trabajo reside en servir a otros y dedicarse a ellos. Es más importante dejar una huella a través de su aprendizaje que tratar de ser popular.

• Orquesta la sinfonía: ser modelo para otros.

Una sinfonía es un conjunto de elementos que se unen muy bien entre sí y el resultado de lo cual es una obra de arte, algo que emoción escucha, que observa, que observa. Para producir una sinfonía, se necesita una orquesta; una orquesta es un espacio, para músicos y cantantes, que cuando trabaja en unísono, armoniosamente, levanta "inteligencia colectiva" y ofrece un resultado espectacular. Sin la persona que dirige la orquesta, esta ambición es imposible. Pregúntate: ¿cómo puedo elevar la "inteligencia colectiva" de mis hombres? Es una cuestión de pensar, tener método, practicar. Como dijo Peter Drucker: "Las organizaciones del futuro serán, como universidades, como hospitales, como orquestas sinfónicas".