Sin habilidades específicas, puede hacer que su empresa falle
por Vincenzo Imperatore
A menudo digo que la responsabilidad por la crisis de la pequeña empresa de nuestro país probablemente no es sólo los bancos que tienen la mayor capacidad de colarse en los agujeros del sistema para sacar el máximo provecho de sus ganancias, ya que los buitres más abejados saltan sobre la muerte para terminarlo permanentemente.
Un defecto de este sistema está representado por la calidad del consejo profesional "estándar", muy capaz hasta ahora de organizar hermosos funerales, pero incapaz de curar al paciente, incluso si terminal o, peor aún, no atento al paciente sano que podría contraer algunos virus.
Y en Italia, cuando se trata del consultor de una pequeña empresa, la identificación es inmediata: el contador si ni siquiera el contable-comercialista.
El que en los últimos 30 años ha sido pedido por el pequeño empresario esencialmente para evadir el impuesto ('el mejor es el que cobra menos impuestos') y para cuadrar el "juego doble".
El matrimonio es un traidor. Incluso hoy, en la imaginación de muchos pequeños empresarios, el contador es el clásico "rasoner", comprometido de mañana a noche para insertar facturas en el software. Y hasta ahora, aunque somos reductivos, estamos dentro de la competencia específica de este profesional que sólo debe proporcionar su consejo en materia de contabilidad e impuestos.
Pero lo que es especialmente preocupante es el hecho de que para muchos, incluso hoy, él es el que resuelve todos los problemas que surgen en una empresa, como una especie de Superman. Para otros es el confesor, capaz de sacar al cliente criado del estudio gracias a su "bendita".
Un contador que sólo llama para anunciar la factura fiscal que está a punto de llegar se ha retrasado. Su trabajo es también guiar al cliente y advertirle en el momento adecuado. Hay casos en los que incluso necesita detenerse y no trabajar para no ver todo se desvanece en los impuestos. El contador a elegir es una persona capaz de mantener un ojo en las cuentas del cliente y notificando cuando, por ejemplo, es apropiado que se posponga la cuestión de una factura.
Lo que suene las reglas. Un contador que pone los datos de balance siempre a disposición del cliente con considerable retraso (a menudo en septiembre del año actual el empresario todavía no conoce los datos del año anterior) pone hoy al banco en posición de adoptar estrategias defensivas contra el pequeño negocio.
No sólo eso, sino que he visto a muchos contadores alterar involuntariamente el equilibrio financiero de las pequeñas empresas recomendando comprar el torno girando hacia el banco para pedir una cuenta actual superada así como para abastecer el almacén con financiación a mediano plazo.
De esta manera, manifestando absoluta ignorancia de las normas básicas de gestión financiera, se las lleva directamente a la horca ya que el equipo se compra con financiación a mediano plazo y la circulación se financia con exposiciones a corto plazo.
Nunca análisis preventivos, decisiones valientes, siempre para apoyar los mismos criterios de gestión (que muestran falta de actualización), pero sobre todo siempre después de consultas: precisamente cuando el paciente murió.
Esos asesores por defecto corporativos
A menudo me encuentro con organizaciones que tienen poca cultura financiera y dependen de consultores (especialmente contables-fiscalistas) que tienen una profesionalidad financiera general y no están inclinados a manejar los "tiempos difíciles" y que a menudo han sido concautados con defectos corporativos.
A menudo han aconsejado, especialmente en los últimos años, por incompetencia y a veces por connivencia (incluso los contadores tienen una cuenta bancaria), suscribirse a planes de retorno "capestro" impuestos a pequeños empresarios por los bancos.
Pero no debemos sorprendernos, ni estigmatizar el comportamiento de un valor profesional de categoría I, porque los contadores-fiscalistas tienen gran competencia en materia contable-administrativa-fiscal y para esas habilidades (y sólo para ellas) deben ser cuestionadas.
Sin EXPERIENCIA, son heridos. Esta reflexión no quiere ser un ataque a una categoría de profesionales que, cuando se especializa en finanzas corporativas, representa un gran valor añadido para el empresario, pero es definitivamente una invitación a la categoría para tomar conciencia de las calificaciones y estudios, así como la experiencia necesaria. Si no, te lastimarán.
El problema es que en el país donde todos somos entrenadores del equipo nacional de fútbol, todos consideran útil expresar sus opiniones en público. Pero las opiniones son irrelevantes en el campo técnico y la financiación corporativa es un campo técnico bien definido. Si quiero aprender a nadar no escucho la opinión del farmacéutico o carnicero (con todo respeto por estas dos profesiones), pero mejor escucho la opinión de Federica Pellegrini.
En nuestro país, sin embargo, durante los últimos 40 años, las empresas también han recurrido a estos profesionales para ser informados sobre el médico para ser cuestionado por la amigdalitis de su hijo.
Necesitamos recuperar las cosas. Una especie de "todo-logista" que sabe todo (imposible) y que resuelve todo (imposible), a quien (y todavía es) confió la responsabilidad de toda la gestión de la empresa y sus problemas personales.
Reconociendo habilidades especializadas: este es el punto.
Incluso hoy la figura del contable todo-logista – del que lleva a cabo un poco de todo, desde el mantenimiento de cuentas hasta la preparación de declaraciones fiscales, hasta el consejo para la reorganización de crisis empresariales, pasando por la defensa en litigios fiscales y la realización de actividades auxiliares del juez en procedimientos de competencia o como consultor técnico de oficina, está destinada a tener pocas posibilidades de supervivencia en un sistema que requiera habilidades más y más especializadas.
Debe estar preparado sin ser un todo-en-uno. Ser contador no significa ser un director financiero o notario, o un abogado, o un encuestador.
Puede proporcionar algunas sugerencias de principio, pero no se aventuran en caminos que no compiten con él. Presentar las referencias profesionales adecuadas a sus clientes creo que es sinónimo de seriedad profesional y continuidad del trabajo.
