Por Matteo Madonia
En estos años la popularidad de la Prueba de personalidad, ahora disponible en todas partes, incluso en las redes sociales. Estas son pruebas no cognitivas utilizadas para identificar el perfil de personalidad a través de cuestionarios de respuesta individuales o múltiples. Muchos de estos, a pesar de la mirada seria, sin embargo, tienen el valor de la prueba "Encuentra qué verduras eres" en Facebook u otros medios para agarrar-click. La de las pruebas de personalidad es una dinámica muy similar a la que tiene el horóscopo y que nos lleva a decir, una vez leemos el resultado: "¡Oye, está hablando de mí!" El problema es que esto invalida la validez científica de una prueba autoadministrada, afectando inevitablemente el resultado. La lectura de las estrellas, de hecho, que en estos años está experimentando un gran avivamiento, como ciertos memes tema y pruebas de personalidad, se basa en un mecanismo que personaliza una generalización aplicable a todos. En realidad no hay magia subyacente, es un fenómeno estudiado en el campo psicológico que se llama Efecto del forro. Nada perjudicial, excepto que estas pruebas también se utilizan para la evaluación de individuos en el campo profesional – entre la contratación y las tendencias de trabajo de sujetos, incluyendo despidos – pero sin tener ninguna base científica.
En la década de 1940, el psicólogo Bertram Forer estudió una teoría basada en la identificación de individuos en un retrato tan genérico que recoge los rasgos de las personalidades analizadas. Como demostración, En 1948 Forer hizo una prueba de la personalidad falsa y se la entregó a sus estudiantes. No sabían que, después del cuestionario, todos obtendrían el mismo resultado, que Forer escribió cuidadosamente utilizando Lugares comunes, vaguedad y frases que llevarían a cualquier sujeto a reconocerse en las palabras del texto, que al final era éste: "Realmente necesitas que otros te aprecien y te consideren y sin embargo tienes una tendencia a ser crítico de ti mismo. Aunque usted tiene algunas debilidades de carácter, usted es generalmente capaz de remediarlo. Tienes muchas habilidades sin usar que no te has convertido en tu ventaja. Disciplinado y controlado fuera, tiendes a estar preocupado e inseguro dentro de ti. A veces dudas seriamente de que tomaste la decisión correcta o hiciste lo correcto. Usted prefiere una cierta dosis de cambio y variedad y se siente insatisfecho si se ve obligado a restricciones y limitaciones. Te jactas de ser independiente en tus ideas y no aceptar las opiniones de los demás sin probar que te satisface. Pero te pareció imprudente ser demasiado sincero para revelarte a los demás. A veces eres extrovertido, afable, sociable, mientras que otras veces eres introvertido, desconfiado y reservado. Algunas de tus aspiraciones tienden a ser muy poco realistas". Admítelo: al leer usted también se habrá reconocido en la mayoría de las características enumeradas, y por lo tanto sucedió a los alumnos de Forer, que luego fueron llevados a una evaluación positiva de la eficacia de la prueba. El profesor, de hecho, les pidió que lo evaluaran en una escala de 0 a 5, y el promedio final era muy alto: 4.26. Más tarde, Forer reveló la verdad a los estudiantes, agregando que para escribir ese perfil "valido para todos" había tomado inspiración de una revista de astrología.
Si hoy casi todo el mundo sabe queEfecto del forro está estrechamente ligado al horóscopo, no es necesario subestimar el vínculo igualmente conjunto con las pruebas de personalidad, un instrumento, entre otras cosas, utilizado para demostrar la tesis de su estudioso. Sí, sabemos la conexión con la parciales Pero ciertas convicciones aún no han afectado la credibilidad de ciertas pruebas que no tienen un valor científico certificado y que varios expertos consideran como pseudociencias. Y no, no solo estamos hablando de "Dime cuando naciste y te diré lo que eres Princesa Disney", sino también la famosa MBTI (Indicador de tipo Briggs Myers) y otras pruebas que a menudo se utilizan durante las entrevistas de reclutamiento, obstruyéndose con una credibilidad que no tienen, cuando son "autoadministrados", o realizadas sin la orientación y evaluación de un profesional.
Mientras tanto, hay uno distinción entre pruebas objetivas y proyectivas. Estos objetivos son pruebas en las que el sujeto se enfrenta a estímulos estructurados en forma de preguntas, para llegar a un resultado basado en una puntuación medida con el sistema del instrumento psicométrico de escala de Likert utilizado para cuantificar las propiedades cualitativas de las actitudes generales del individuo – cuyas unidades de medición son precisamente aleatorias y se refieren a percepciones o estados de ánimo, generalmente evaluados de acuerdo o satisfacción, desacuerdo con una afirmación. Aquellos proyectivos, por otro lado, presentan al sujeto situaciones no estructuradas o parcialmente estructuradas y exploran el camino psíquico individual. La rama de las pruebas objetivas, como se puede imaginar fácilmente, se refiere a los más afectados por el efecto Forer. Entre los más famosos es probablemente el MBTI, diseñado durante la Segunda Guerra Mundial y publicado por primera vez en 1962. También conocido como Prueba de 16 personalidadesSu estructura está inspirada en los estudios de Carl Gustav Jung. El más conocido de las pruebas proyectivas es en cambio el Prueba de Rorschach – sí, "el de los puntos" – que tiene un valor diferente y se utiliza en la psicopatología clínica, a diferencia de los objetivos, que no se recomiendan en este campo.
Dejemos a un lado las pruebas claramente piruletas presentes en la web y centrémonos en la más utilizada en contextos profesionales para contratar personal, a saber, el MBTI. La prueba consiste en 93 preguntas y resultados en una polarización del perfil de carácter sobre ocho criterios: introvertidos o extrovertidos; psíquicos o intuitivos; racionales o emocionales; juzgando o perceptivos. Aquí ya está el primer límite: no hay zonas grises. Un individuo con una puntuación de poco dentro de los límites de racionalidad es probable que haya dado respuestas similares a las de otro tema terminado en la categoría emocional para algunos puntos. Otros defectos han sido identificados por psicólogo Adam, que publicó una investigación sobre Psicología Hoy, lo que explica cómo alrededor del 75% de los participantes de la prueba reciben un resultado diferente cuando se prueba de nuevo. Es decir, la antítesis de la fiabilidad. Grant afirma que el MBTI es tan popular por dos razones: la primera es porque se ha invertido dinero y tiempo para llevarla a cabo y actualizarlo y así las personas aferradas a la autoridad percibida como automáticamente sinónimo de eficacia; la segunda es el efecto sorpresa al leer los resultados, que es el efecto Forer que lleva a la gente a reconocerse en un perfil vago, a menudo seducida por la imagen de su propio yo ideal. Grant concluye: "Las lecturas de la palma de la mano y los horóscopos también pueden generar ideas para la reflexión. Esto no significa que debamos utilizarlos en el lugar de trabajo".
Uno de los problemas con este instrumento, como se mencionó anteriormente, es que las pruebas como MBTI se utilizan precisamente para las conversaciones de reclutamiento y, posteriormente, para evaluar al personal. Guido Sarchielli, profesor emérito de la Universidad de Psicología en Bolonia, escribió sobre Psicología Contemporánea: "En cuanto a las pruebas de personalidad ahora se sabe que tienen una baja fiabilidad, también por la presencia, en muchos casos, de facilidad de engaño". Sarchielli se refirió entonces a su uso en el lugar de trabajo, explicando cómo son "pruebas mucho más útiles e importantes sobre habilidades cognitivas, entrevistas estructuradas, pruebas de integridad, uso de múltiples medidas como en los centros de evaluación y muestras de trabajo (muestra de trabajo)". Gregory Boyle, profesor de la Universidad de Bond, también escribió sobre Australian Psychologist un artículo que enumera los elementos de no fiabilidad de MBTI, definidos como "límites serios", pidiendo no utilizarlo en empresas o en el campo psicoterapéutico, ya que sería "un uso injusto".
Merve Emre, profesor de la Universidad McGill en Montréal, escribió un ensayo titulado The Personality Brokers lo que explica la inapropiación de estas pruebas en el lugar de trabajo. Emre cita multinacionales como General Electric y Standard Oil entre las realidades que utilizan MBTI para la selección, promoción o despido del personal, pero también varias universidades de élite y oficinas públicas estadounidenses y canadienses. Según las últimas estadísticas, una quinta parte de las empresas Fortune 1000 –el ranking de las principales empresas estadounidenses según la revista Fortune – lo utilizan para el proceso de contratación y el edificio de equipos. Emre también habla de la posibilidad de despido basado en los resultados de la prueba, que se da a los empleados durante los períodos de menor desempeño para entender el origen de ciertas lagunas (que es completamente sin sentido porque hay herramientas mucho más adecuadas para probar este tipo de situaciones), mientras que no hay correlación científica y práctica entre el resultado de la prueba y las habilidades en su trabajo. Sin embargo, el ensayo explica las dinámicas que llevan a los líderes de la empresa a considerar a un empleado ya no adecuado para cubrir un determinado trabajo de acuerdo con el tipo de personalidad obtenida por MBTI, lo que les lleva a tal vez un cambio de posición (a menudo una baja calificación), o incluso un despido real. Los 12 arquetipos de Jung, de hecho, que inspiraron esta prueba, además de habilidades positivas, también están asociados con objetivos y defectos. Así el huérfano es realista, pero también cínico; el hombre sabio es inteligente, pero tiende a la inacción; el mago es victorioso, pero egoísta; y así sucesivamente. Si una persona trabaja como empleada,
El autor dice cómo incluso la Oficina de Servicios Estratégicos, precursor de la CIA, había tratado de utilizar la prueba para reclutar los temas más adecuados para su posición. Sin embargo, inmediatamente se dieron cuenta de que habían cometido un error de evaluación y la razón es la misma que nos lleva hoy a considerar el uso de la prueba en el lugar de trabajo como inútil, o incluso borroso: no respondió al cuestionario pensando en su personalidadPero para lo que pensaban era adecuado para el candidato perfecto. En pocas palabras: falsificaron – y continúan distorsionando involuntariamente – la prueba. Los sujetos saben que las empresas requieren ciertas características y se adaptan a sí mismas despersonalizando: así ven oculta las "inseguridades" o rasgos sociales que no son propicios para un trabajo, por ejemplo, vinculado a la responsabilidad, la adopción de decisiones y el control. Aquellos que compilan el cuestionario entonces crean el prototipo del trabajador de prueba, sin responder de acuerdo a su carácter real. Esto determina la fiabilidad de la prueba y confirma lo riesgoso que es para las mismas empresas confiar en este medio.
Sin embargo, el MMBTI y otras pruebas como esta continúan disfrutando de una reputación cada vez más costosa, incluso para la construcción pegajoso de su transposición en línea. No habría ningún problema, siempre y cuando se utilicen como pasatiempo y con la conciencia de su aleturismo, el problema es que a veces se utilizan para decidir el destino de un empleado para abandonar o no. En los sitios donde se pueden hacer, los resultados están acompañados de gráficos cautivadores e incluso por comparaciones con perfiles psicológicos de personajes históricos. Así que el lector se horroriza cuando descubre que está en la misma categoría de carácter que Abraham Lincoln o Marcel Proust, no importa si pueden tener tendencias histéricas o antisociales. Por otro lado es bien conocido: entre una guerra de secesión y una madeleina, los dos definitivamente hicieron la misma prueba de Mario Rossi en la web, siendo introvertido y necesitado de afecto como él.
Incluso combinar Jung con ciertas pruebas es engañoso. Es cierto que el MMBTI tomó inspiración de su libro de 1921 Tipos de psicología, pero Jung mismo escribió que "Todo individuo es una excepción a la regla" y "No hay extrovertido puro o introvertido puro". No es casualidad que ninguna de las principales revistas de psicología del mundo haya publicado investigación sobre la prueba y que la comunidad científica haya estado interesada principalmente en criticar sus límites, como se leía anteriormente. Que entonces, para decirlo todo, no es ni siquiera la prueba en sí mismo el problema, sino elLo uso. y el intento de aferrarse a un perfil psicológico propio que nos lleva a hacer evaluaciones en nuestras vidas a través de un mecanismo de confirmación, una búsqueda desproporcionada de clasificación que puede incasellarci en la frontera entre lo que somos y lo que aspiramos a ser, en lugar de tomar un camino mucho más sistemático, eficaz y desafiante de la psicoterapia. To deceive are the deliberately flattering descriptions in the final result, words that lead to the Forer effect and that make up an algoritmo of the identity in which you can recognize – because the subject in many cases searches and needs a character acceptance within its social context.
Astrología o tarots también se pueden utilizar para la investigación personal y quizás interiorizar un proceso de profundización. El problema es cuando los mecanismos en la base de estos instrumentos conducen a un aplanamiento de la personalidad, que ciertamente no se puede analizar a través de una herramienta tan rápida y gruesa como las pruebas que hablamos. También tengo dos ojos y dos orejas como Proust, pero no escribí Recherche.
Por Matteo Madonia
(Traducido por La Visión – 03 octubre 2022)
